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Ligne des urgences + règles

Tout ne peut pas être planifié et prévu lors de la planification de sprint. Pour faire face aux tâches urgentes non planifiées de manière structurée et transparente, ajoutez une ligne URGENCE.

Puisque les tâches urgentes ne sont jamais planifiées, la colonne "Planifié" (tâches à faire) n'est pas nécessaire. Utilisez cette zone pour indiquer clairement les règles qui décrivent ce qu'est une tâche urgente. Quels sont les critères d'une tâche pour passer   directement par la ligne des urgences ? Si ces critères ne sont pas remplis, la tâche doit être examinée au cours de la prochaine planification de sprint ou de la prochaine séance de toilettage du Backlog.

La ligne des urgences devrait normalement être vide ! Rappelez-vous que chaque fois que vous passez quelque chose par cette ligne vous créez du gaspillage en termes de changement de tâche et de parallélisation. Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités. N'abusez pas de la ligne des urgences.

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Urgent lane + policy 

Not everything can be planned and foreseen during the sprint planning. To deal with urgent unplanned tasks in a structured and transparent way, add an URGENT lane.

Since urgent tasks are never planned, the “Planned” (Tasks Todo) column isn’t needed. Use that area instead to clearly state the policy that describes what counts as an urgent task. Which criteria need to be fulfilled for a task to be allowed to go straight into the urgent lane? If the criteria are not met, the task should be considered during the next sprint planning or the next Backlog Grooming session..

The urgent lane should normally be empty! Remember that every time you introduce something into that lane you create waste in terms of task switching and multitasking. With great powers come great responsibility. Don’t abuse the urgent lane.